تقسيم السوق B2B STP Model 

تقسيم السوق Marketing Segmentation ،لايمكنك بيع المنتج الخاص بك وخدمتك لكل الناس ، لا بد أن تختار شريحة معينة تركز عليها وهي التي ستكون النواة للبيزنس الخاص بك ،أكبر وأشهر مثال على ذلك شركة بريل وشعارها استرجل

 فهي بذلك استغنت عن نصف المجتمع أي استغنت عن شريحة النساء كلها ووجهت الرسالة التسويقية الخاصة بها إلى الرجال ، وحتى ليس كل الرجال ، فاختارت فئة الشباب منهم الذين يريدون أن يكبروا أو بالنسبة لهم كلمة (استرجل) تمثل قيمة .

مثال آخر :Headen Sholder وجهوا الرسالة التسويقة الخاصة بهم إلى الرجال قال أنه موجه للرجال رغم أنه عادي جدا ً عندما نستخدمه لا يوجد مشاكل ولكنهم اختاروا شريحة معينة لكي يخترقوا السوق بها ، لأنه في ذلك الوقت كان يوجد براندات كثيرة جدا للشمبوهات فهم وجهوا الرسالة الخاصة بهم كأول منتج شامبو للرجال لكي يخترقوا بها السوق

كل ما نريده أن تختار شريحة معينة من السوق وهذه هي النواة الخاصة بك التي تبدأ تنتشر من خلالها أو تخترق السوق.

مبدئيا في تقسيم السوق لدينا قسمان كبار جدا

B2C معناه Business to Customer
فكلمة Business مقصود بها العمل الخاص بك موجه للعملاء الفرديين فالبيع مباشرة للعميل النهائي الخاص بك .

أما B2B معناه Business to Business
فأنت كصاحب مشروع أو شركة تبيع لشركة أخرى , لاحظ وجود فرق كبير جدا وجوهري في كتابة الكونتنت والكوبي رايتنج بين الإثنين فالعميل يشتري بالمشاعر لذلك يتم عمل (تسويق عاطفي Marketing Emotional).
يوجد بعض الكلمات التي نركز عليها ونخاطب عاطفة الجمهور لأنه يشتري غالبا بالعاطفة .

يوجد بعض الكلمات التي نركز عليها ونخاطب عاطفة الجمهور لأنه يشتري غالبا بالعاطفة أما الشركات لا تفعل ذلك بل تتعامل بـ (تسويق المواصفات Marketing Specification) فنعمل تسويق بالمواصفات فنبدأ أوجه إليهم ونقول لهم أن المنتج الخاص بنا مواصفاته كذا وكذا لأن الشركة يهمها المواصفات لا يهمها المشاعر إطلاقا .
فكتابة الكونتنت هنا لها طريقة أخرى مختلفة تماما لكي نكتب الكونتنت لهذين الاثنين فنستخدم نموذجين :

ففي الـ B2C نستخدم التسويق الشخصي Persona Marketing وفي أحيان كثيرة نطلق عليها
Buyer Persona شخصية العميل لابد أن نحدد مواصفاتها سواء كانت ديموغرافية أو نفسيه وسنتكلم عن ذلك في مقال أخر إن شاء الله .

أما B2B فنستخدم نموذج يسمى Model STP لكي يمكننا كتابة الكونتنت للشركات
فهيا بنا نرى هذا النموذج عبارة عن ماذا ونخرج منه بماذا لكي يمكننا كتابة الكونتنت للشركات.

أولاَ STP اختصار لثلاث كلمات :

S- إختصار Segmentation  
T- اختصار  Targeting
P اختصار  Positioning

 فكلمة Segmentation تعني تقسيم فنبدأ تقسيم السوق بناءا على:
النشاط – المكان – الحجم إلى مجموعة من الفئات وسنرى مثال عملي عل كيفية عمل ذلك .

كلمة Targeting تعني استهداف فنستهدف الـ Segmentation الذي قسمتها للسوق بمنتجاتي وخدماتي،فنقول النشاط الفلاني ينفعه هذه الخدمة أو هذا المنتج ، فنعمل استهداف للمنتجات والخدمات التي نقدمها للشرائح التي قدمناها .

أما ال Positioning فالمقصود بها الصورة الذهنية بمعنى الإنطباع الذي نتركه عند الناس التي قسمناها واستهدفناها بمنتجاتنا ، هذا الإنطباع لكي نكتب به الرسالة التسويقية وسنرى الأن كيف نعمل علاقة بين هؤلاء الثلاث مصطلحات لكي نصل في النهاية للرسالة التسويقية أو مانركز عليه في الكونتنت .

نعمل جدول عبارة عن مجموعة من الأعمدة ومجموعة من الصفوف ، الصفوف تمثل الSegmentation أو الشرائح التي سنقسمها للسوق ، أما الأعمدة تمثل الـTargeting أو المنتجات الخاصة بنا .

مثال : لو أنني شركة دعاية وإعلان ولدينا خدمات كثيرة نقدمها للشركات ، وليس الـ Customer ، أو التقسيم الذي نقسمه ، فنقول أننا نستهدف المدارس : لدينا منتجات وخدمات خاصة للمدارس ، وشركات البترول ، ومحلات الملابس هذا على سبيل المثال أردنا تنويع ذلك .
لاحظ هذا التقسيم عل حسب النشاط وبه حجم التعامل فنرى حجم الشركات بسيط  ولكن حجم المحلات يختلف كثيرا  ، فكلما كان المكان الذي تستهدفه قريب منك فيكون التعامل معك مرشح مهم جدا أكثر ، أي لو مدرسة مجاورة لك ، فأكيد هذه المدرسة تفضل التعامل معك لأنك تحت يدها أكثر ، المهم أن تبحث عن الأنشطة في الأماكن المحيطة بك أو القريبة منك ، فكلما كانت أقرب كلما كان أفضل ،

قسمنا إلى ثلاث شرائح : المدارس – شركات البترول – محلات الملابس  ولكن يمكن تقسيم أكثر من ذلك بكثير ، فيمكنك وضع 10 نشاطات أو 20 أيا كان العدد ، المهم أننا أخذنا هذه الأمثلة الثلاث . الخدمات والمنتجات التي نقدمها  :