ما هو تجزئة السوق وما فائدته؟

تعتبر بحوث التسويق من العناصر الحيوية التي تسهم في نجاح أي استراتيجية تسويقية، خاصةً عند طرح منتج جديد. إن فهم الاحتياجات والمتطلبات السوقية يمكن أن يكون الفارق بين النجاح والفشل. في هذا السياق، تظهر مفاهيم التجزئة والاستهداف والتموضع (STP) كأدوات أساسية في تحقيق هذا الهدف. يتناول هذا المقال كيف يسهم بحث التسويق في فهم احتياجات السوق وتحديد الفئة المستهدفة، وكيف تسهم تقنيات التجزئة والاستهداف والتموضع في تحقيق تميز استراتيجي للعلامة التجارية.

بحث التسويق:

بدايةً، يعتبر بحث التسويق جزءاً لا يتجزأ من عملية اتخاذ القرارات التسويقية. يهدف الباحثون في هذا المجال إلى فحص السوق وتحليل احتياجات العملاء وتوقعاتهم، بالإضافة إلى دراسة المنافسين والفهم العميق للسياق الاقتصادي والاجتماعي.

التجزئة:

في مرحلة التجزئة، يقوم المسوقون بتحديد السوق المستهدفة بشكل أفضل. هذا يشمل تحديد المنطقة الجغرافية التي يستهدفونها، سواء كان ذلك على مستوى محلي أو دولي. على سبيل المثال، قد تكون هناك حاجة إلى استهداف فئة محددة من السكان أو تحديد سوق هدف في منطقة جغرافية معينة لتحقيق أفضل نتائج.

الاستهداف:

في مرحلة الاستهداف، يتم تحديد سلوك واهتمامات العملاء المستهدفين. يتم ذلك من خلال فحص معايير مثل العمر، والجنس، والحالة الاجتماعية. على سبيل المثال، إذا كنت شركة تقوم بإطلاق منتج يستهدف فئة عمرية معينة، يصبح هذا الاستهداف أمراً حيوياً لضمان توجيه جهود التسويق بشكل فعّال.